Нужно помнить, что проверка страховой компании это удел профессионалов. Иногда, даже компании-гиганты, которые давно на плаву, совершают ошибки и не всегда оказывают качественное обслуживание. Но автолюбитель может самостоятельно проверить некоторые аспекты деятельности компании.
На что стоит обращать особое внимание
Автолюбитель должен обратить внимание на лицензию фирмы в которую он обращается. Нужно потребовать лицензию на работу в России этой компании. Сотрудники обязаны предъявить, по первому требованию, копии всех документов, что бы проверить их на территории фирмы. Можно ознакомиться с реестром страховщиков (сайт Росстрахнадзора). Если компания зарегистрирована на территории другой страны и сотрудники фирмы пытаются убедить в том, что качество обслуживания лучше - не нужно этому верить. Нужно оценить сумму уставного капитала, она не должны быть меньше 30 млн рублей. Страховщики, которые находятся на рынке давно раскрывают финансовую отчетность на своих сайтах.
Обязательно стоит обратить внимание на сумму выплат. Бывает, что фирмы манкируют обязанностями и ищут любые причины для отказа выплат или стараются их минимизировать. Однако и слишком высокая сумма выплат свидетельствует не о щедрости компании, а о её неблагополучии или об ошибках в тарифных расчетах. Сарафанное радио, так же как и многочисленные рекламы, тоже отличный способ узнать о страховой компании. Мнение друзей, близких, сослуживцев по работе поможет создать примерное мнение о той или иной корпорации. Реальные люди, которые уже сталкивались с разными ситуациями, расскажут больше о плюсах и минусах чем страховщики. Однако интернет-форумы не дают той достоверной информации, как можно подумать на первый взгляд. В таких чатах часто сидят сами сотрудники разных страховых компаний. Дешёвые тарифы, также должны насторожить. Если они в разы ниже рыночных, то значит это маленькие компании и есть вероятность попасть в лапы однодневок.
Сейчас более 900 компаний, которые предлагают свои услуги страхования, но далеко не все они раскрывают информацию о себе. Чем публичнее компания, тем больше вероятности получить о ней больше правдивой информации. Наличие ОСАГО - это дополнительный плюс для автовладельца, потому что для нее оформления нужно соответствовать целому ряду требований. От страховщика так же зависит очень многое. Поэтому от того как сложится диалог между клиентом и сотрудником зависит многое. Страховой агент поможет сориентироваться в тарифных планах, для постоянных клиентов поможет организовать скидку, разъяснит все нюансы при возникновении страхового случая.
06.10.2015
Отправить новый комментарий